Per Datanet il marketing è un processo sociale (ovvero, riguarda le persone) e manageriale (ovvero, aiuta a prendere decisioni) per il quale individui e gruppo di individui ottengono ciò che vogliono e di cui hanno bisogno mediante la creazione e lo scambio di valore”.

La nostra prospettiva è dunque quella di un'impresa che avendo come obiettivo il profitto:

• esamina le opportunità di mercato con la ricerca di quanto chiedono i consumatori individuali e/o le organizzazioni;
• definisce la parte del mercato sulla quale indende concentrare le risorse
• studia i prodotti richiesti dal mercato;
• fissa prezzi competitivi;
• rende disponibili i prodotti mediante la distribuzione;
• costruisce e mantiene un canale di comunicazione con i potenziali compratori per informarli sulla esistenza dei prodotti e servizi e per convincerli ad acquistare